• 岸本 ひとみ氏

    岸本 ひとみ氏(きしもと ひとみ)

    (株)マネジメント・サービス・センター チーフコンサルタント

    1959年生まれ。1981年東京女子大学英米文学科卒。同年(株)東亜国内航空に入社し、客室乗務員として4年間勤務。出産を機に退社後、1988年(株)マネジメント・サービス・センターに入社し、社員教育に携わることに。サービス業の経験を活かし、CSを中心にした様々な研修や診断を行っている。「顧客目線に立った応対によりお客様と長期的な信頼関係を築き、働く人たちの自信と元気につなげられたら幸せです」

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開催日時 講座名
顧客満足を実現!ケースで学ぶクレーム対応講座 <オンライン講座>