5つの説得テクニックで最大限の利益を得る 実践ビジネス交渉力 <Eラーニング> ケーススタディを通じて交渉の技術や戦術、場の作り方、信頼関係の築き方を学びます。

講座の狙い


~戦略的な交渉力を身につける~

交渉力や交渉術というと、生まれ持つ素質や性格によるもの、または経験だけで磨かれるものと思っている方が多いかもしれません。日本のビジネス社会 でも、勘と経験と度胸に頼った自己流の交渉手法が通用していた時代があったのも事実です。しかし、グローバル化やIT技術の進展などによって競争環境も激 変した現在では、多様な価値観を持つ相手との戦略的な交渉力が求められています。
この講座では、取引先など交渉相手との長期的で良好な信頼関係を構築しながら、自社(自分)の最大限の利益を得るための交渉の基本戦略と戦術を習得 します。ビジネスの現場で遭遇する場面を想定した各種のケーススタディを通して、実践的なテクニックを身に付けることができます。顧客や取引先を中心とし た交渉・折衝が伴う業務に携わるすべてのビジネスパーソンが対象です。
Web上の学習画面を読み、自動採点形式のテスト問題で理解度を自己チェックしながら、学習を進めましょう。学習途中で気付いたことなどを Lectureノートなどのダウンロード資料に書き込んでいくと、学習期間終了後も手元に残せる資料となります。

※標準受講時間は、Lectureを一通り読み進めるために必要な時間の目安です(この標準学習時間にはテストの時間は含まれていません)。
※学習画面はプリントアウトできませんが、ライブラリーにダウンロードできる関連資料(ワード、エクセルで作成)をご用意しています。

概要

検索番号
P1600101
受講料
19,800円(税抜き18,000円)

プログラム

1st Lecture 交渉の基本概念
~「交渉とは何でしょうか」、「なぜ交渉するのでしょうか」。まず最初に、交渉の基本的な概念を理解しましょう~
  ●交渉の定義と目的
  ●戦略的交渉スキル
  ●交渉の心構えと交渉スタイル

2nd Lecture 5つの説得テクニック
~戦略的交渉力における基本的な5つの説得テクニックについて解説します~
  ●5つの説得テクニック
  ●ワンウェイ・アクション
  ●ツーウェイ・アクション

3rd Lecture 6つの交渉フェーズ
~交渉相手と対面する前の2つの準備フェーズと、対面後の4つの実施フェーズで構成される6つの交渉フェーズについて解説します~
  ●フェーズ1 目標設定(Goal Setting)
  ●フェーズ2 計画(Planning)
  ●フェーズ3 開始(Opening)
  ●フェーズ4 確認(Test)
  ●フェーズ5 移動(Move)
  ●フェーズ6 合意(Agree)

4th Lecture 7つの交渉タクティクス
~グローバル交渉においてよく使われ、また、相手に大きな影響を与える交渉戦術(全16テクニック)を紹介します。このうち7つをマスターしましょう~
  ●交渉タクティクス(戦術)とトリック(計略)
  ●確実に身につけたい交渉戦術
  ●できれば身につけたい交渉戦術
  ●自分がはまりやすい交渉トリック(計略)

5th Lecture 交渉の「場」のセッティング
~交渉結果に影響を与える交渉の「場」のセッティングについて「心理的環境」と「進行状況」に分けて解説します~
  ●交渉成果に影響する2つの環境
  ●心理的環境のコントロール
  ●進行状況のコントロール

6th Lecture 良好な人間関係づくり
~取引先などの交渉相手から、累積としての成果を勝ち取るためには相手との良い人間関係を構築する必要があります。その良好な人間関係づくりについて解説します~
  ●戦略的人間関係の構築
  ●3つのレベルの信用
  ●ジョハリの窓
  ●その他の要素

講師紹介

  • 宮本 直樹氏(みやもと なおき)

    宮本 直樹氏(みやもと なおき)

    NRIJ認定コンサルタント

    1956年東京生まれ。スポーツ用品の国内大手企業にて10年間、営業・企画に従事。その後、通信ベンチャー企業を経て、外資系の著作権・商標権ライセンスファームのプロダクトマネジャーとして有名キャラクターの商品企画、ライセンス戦略に携わる。2001年に中小企業診断士として独立、民間企業を顧客にコンテンツ制作会社、雑貨店等の著作権ビジネス戦略コンサルテーションを行うほか、大田区創業支援施設のインキュベーションマネージャー、中小企業基盤整備機構登録アドバイザー、中小企業大学校講師などを歴任。
    2005年よりNRIJ認定コンサルタントとして「戦略的交渉力」セミナー講師を務める。

  • 観音寺 一嵩氏(かんおんじ いっこう)

    観音寺 一嵩氏(かんおんじ いっこう)

    NRIJ 代表取締役社長・NRIJ認定コンサルタント

    1948年香川県生まれ。外資系ブックセールス会社「ウエブスター社」で訪問販売を実践。トップ・セールスマンとして、当時のセールス・レコード樹立。グループリーダー、教育トレーナーとして新入社員に訪販技術などを指導。
    その後、アパレル専門店で、主に不動産関係(賃貸借)の対外折衝を20年近く担当。
    1982年4月、中小企業診断士の資格取得後、1999年5月、経営コンサルタントとして独立。中小企業大学校、産業能率大学、法政大学などで非常勤講師。
    2002年、PMMSコンサルティング・グループ(本部・英国)から『戦略的交渉力』プログラムのライセンスを取得し、同年9月、有限会社エヌアールアイ・ジェイ(現、株式会社NRIJ)を設立、代表取締役社長に就任。
    現在、NRIJ認定コンサルタントとして、国内の大手・中堅企業にて『戦略的交渉力』セミナーを実施。日本能率協会や日経ビジネススクールでも公開セミナーを開催。実践的で交渉実績の上がるセミナーとして高い評価を得ている。

日経ビジネススクール オンライン講座 事務局
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●動画(アニメーション)付きコンテンツについての注意事項
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●本商品は、日経ビジネススクール利用規約「第22条オンライン講座の受講契約の解除または解約」(https://school.nikkei.co.jp/nn/info/tos.html)の通り、商品の性質上、返品またはキャンセルの受け付けはいたしません。

eラーニング教材の概要

コースコード XAP90901
受講料(消費税込み) 19,800円(税抜価格18,000円)
確認テスト 各Lectureに1回
レポート なし
使用するアプリケーションソフト Microsoft® Word、Adobe® Reader
標準受講時間 6時間

動作環境※
●PC  OS × ブラウザー
    Microsoft® Windows® 10 × Google Chrome 最新版、Microsoft Edge 最新版、Firefox 最新版

●スマートフォン、タブレット
    iOS 12.1.2以上 × Safari®
    Android 6.0以上 × 標準ブラウザ

※全ての機種での動作を保証するものではありません。

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