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- 営業の基本――売れる営業、売れない営業 100の法則 ＜Eラーニング＞
講座の狙い
※本講座は次のような方に特にお勧めします。
○経験の浅い若手営業の方
鉄は熱いうちに打て。早い段階で基本を学ぶことが非常に重要です。
○若手育成を担当する営業管理職の方
営業の基本が頭の中で整理されていないと、適切な営業指導はできません。
＜学習上の注意点、課題など＞
（1）Web上の学習画面を読み、自動採点形式のテスト問題で理解度を自己チェックしながら確実に学習を進めましょう。
（2）気がついたことはライブラリー中のLectureノートなどのダウンロード資料に書き込みましょう。後々まで手元に残せる資料となります。
概要
- 検索番号
- P1600102
- 受講料
- 19,800円（税抜き18,000円）
申込終了 受講申込みはこちら
プログラム
～営業とは？ 3つの活動を知る～
●基本が大切
●営業は問題解決者である
●営業は購買代理人である
●営業は売上創造者である
●営業はWIN - WINの関係をつくる
●営業は強みを売る
●営業活動の3つの活動
●新規開拓活動
●深耕活動
●維持活動
2nd Lecture 営業プロセスを知る
～営業の進め方の基本セオリー～
●営業プロセスとは
●標準的な営業プロセス
●ターゲット顧客の選定
●初回面談
●ヒアリング
●提案
●障害除去
●クロージング
●納品
●（演習）あなたの苦手なプロセスは？
3rd Lecture 営業の武器
～問題解決の武器と競合対策～
●2つの大きな武器
●商品知識
●他社事例
●競争相手のことを知る
●競争相手との違いをつくる
4th Lecture 営業の基本スキル
～演習でスキルを磨く～
●ヒアリングのコツ
●ニーズを引き出す質問
●購入意欲を見極める質問
●障害を明確にする質問
●商談に必要な情報を聞き出す質問
●プレゼンのコツ
●提案書作成のコツ
5th Lecture スキルは、基本行動があってこそ
～スキルを支える必須の基本行動と利益意識～
●基本は掛け算
●約束を守る
●約束を守るコツ
●クイックレスポンス
●熱心さ ＝ 訪問量
●利益意識を持つ
6th Lecture 目標設定と行動計画
～売上目標の設定と行動計画への落とし込み～
●目標を設定する
●勝ち癖をつける
●行動計画の必要性
●訪問計画と商談計画
●訪問計画の立て方
●商談計画の立て方
●行動を振り返る
7th Lecture モチベーション管理と習慣づくり
～「やる気」の管理と「習慣の力」～
●やる気は自分で管理する
●まずやり始める
●自分の行動に○をつける
●勝ち続ける
●成長し続ける
●好きなことをやる
●運がいいと思う
●習慣の力
●新しい習慣をつくるコツ
●習慣になるまで諦めない
8th Lecture 最後に、これだけは始めてください
～実行へ！～
●売れる営業と売れない営業を分けるもの
●見込客訪問の習慣
●聞く習慣
●考える習慣
講師紹介
山崎 一也氏（やまざき かずや）
(株)アドバンスマネジメント代表取締役
1964年生まれ。87年早稲田大学商学部卒。同年(株)日本オリベッテイに入社。入社後2年間は、まったく売れず、同期では営業成績最下位も、当時社内でも有名な鬼上司に厳しく鍛えられ、その後20代で営業部トップの成績を残す。94年(株)船井総合研究所入社。研修チームを率いるリーダーとなる。 2001年(株)アドバンスマネジメントを設立、代表取締役に就任。「誰もがトップセールスマンになれる」が信条。2018年逝去。
日経ビジネススクール オンライン講座 事務局
TEL 03-6812-8679 FAX 03-6812-8755
Eメール：nikkei-on@nex.nikkei.co.jp
受付時間：営業日の9:30～17:30 ＜営業日＞土日祝、国民の休日、年末年始（12/28～1/4）を除く日
●動画・音声付きコンテンツについての注意事項
※この講座には、動画・音声付きのコンテンツが含まれています。
※推奨のネットワーク環境でご受講されても、ご利用のパソコンのCPUの処理速度が低い場合や、メモリー容量が不足しているなどの場合には、動画・音声が正しく再生できないか、または音声は聞こえるが動画が正しく表示されないといったことがあります。さらに企業などの社内LAN環境では動画コンテンツの再生に制限をかけている場合には、動画付きのコンテンツが再生できない場合があります。「無料体験」画面では一部の動画がご覧いただけますので、お申し込みの前に再生できるかどうか必ずご確認ください。
●本商品は、日経ビジネススクール利用規約「第２２条オンライン講座の受講契約の解除または解約」（https://school.nikkei.co.jp/nn/info/tos.html）の通り、商品の性質上、返品またはキャンセルの受け付けはいたしません。
eラーニング教材の概要
コースコード XAV10501
受講料（消費税込み） 19,800円（税抜価格18,000円）
確認テスト すべてのLectureに各1回
レポート なし
使用するアプリケーションソフト Microsoft® Word、Adobe® Reader
標準受講時間 6時間
動作環境※
●PC OS × ブラウザー
Microsoft® Windows® 10 × Google Chrome 最新版、Microsoft Edge 最新版、Firefox 最新版
●スマートフォン、タブレット
iOS 12.1.2以上 × Safari®
Android 6.0以上 × 標準ブラウザ
※全ての機種での動作を保証するものではありません。
