顧客本位で自社商品の価値最大化を目指す CS(顧客満足)発想のマーケティング基礎 <Eラーニング> 3C分析、4P戦略を使って顧客本位のマーケティングの基礎を学びます。

セミナーの狙い


~マーケティングの基本を「顧客満足」という視点から~

この講座では、マーケティングの基本を「顧客満足」という視点から解説します。
「自社のマーケティング活動に、どう結びつけて考えられるか」を重要と考え、それぞれの項目の説明にはみなさんがよくご存知の商品・サービス・企業事例を 取り入れました。「教科書的なマーケティング概論」ではない、現場に即した実践的なマーケティングを楽しく学びましょう。
Web上の学習画面を読み、自動採点形式のテスト問題で理解度を自己チェックしながら、確実に学習を進めましょう。気がついたことは、 Lectureノートなどのダウンロード資料に書き込みましょう。後々まで手元に残せる資料となります。

※標準受講時間は、Lectureを一通り読み進めるために必要な時間の目安です(この標準学習時間にはテストの時間は含まれていません)。
※学習画面はプリントアウトできませんが、ライブラリーにダウンロードできる関連資料(ワード、エクセルで作成)をご用意しています。す。

概要

検索番号
P1600107
受講料
19,800円(税抜き18,000円)
開催月 申込期間 講座受講期間
受付中
2021年10月1日開講講座
2021年7月22日(木)
~2021年9月21日(火)
2021年10月1日(金)
~2021年11月30日(火)
受付中
2021年10月15日開講講座
2021年7月22日(木)
~2021年10月6日(水)
2021年10月15日(金)
~2021年12月14日(火)
受付中
2021年11月1日開講講座
2021年8月1日(日)
~2021年10月21日(木)
2021年11月1日(月)
~2021年12月31日(金)
受付中
2021年11月15日開講講座
2021年8月1日(日)
~2021年11月4日(木)
2021年11月15日(月)
~2022年1月14日(金)
受付中
2021年12月1日開講講座
2021年9月1日(水)
~2021年11月21日(日)
2021年12月1日(水)
~2022年1月31日(月)
受付中
2021年12月15日開講講座
2021年9月1日(水)
~2021年12月6日(月)
2021年12月15日(水)
~2022年2月14日(月)

プログラム

1st Lecture マーケティングとは?
「顧客」という視点で考えてみよう
  ●マーケティングの目的
  ●「戦略」とは何か、「価値」とは何か

2nd Lecture マーケティングの基本戦略
自社の商品・サービスをイメージしながら考えよう
  ●「消費財」と「産業財」の違い
  ●「消費財」「産業財」「サービス」の相違点と特徴
  ●自社ブランドの確立

3rd Lecture 3C分析の考え方
正確な現状把握は、戦略立案に必須の条件
  ●3C分析について
  ●市場分析のポイント
  ●自社・競合の「強み・弱み」の分析
  ●SWOT分析(「強み」、「弱み」の比較要素)

4th Lecture 顧客の選定と戦略立案
「顧客」を見定め、自社の立ち位置を見極めよう
  ●セグメンテーションと、ターゲット顧客の決定
  ●マーケットシェアの考え方
  ●プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント(=BCGポートフォリオ)
  ●ポジショニング別競争戦略
  ●競争戦略「5つの競争要因」
  ●WIN?WINの法則

5th Lecture 4P戦略
4P戦略の目的は、「価値の最大化」
  ●商品戦略(Product)
  ●価格戦略(Price)
  ●流通戦略(Place)
  ●プロモーション戦略(Promotion)

講師紹介

日経ビジネススクール オンライン講座 事務局
TEL 03-6812-8679 FAX 03-6812-8755 
Eメール:nikkei-on@nex.nikkei.co.jp
受付時間:営業日の9:30~17:30 <営業日>土日祝、国民の休日、年末年始(12/28~1/4)を除く日

備考

eラーニング教材の概要

コースコード XAVT0501
受講料(消費税込み) 19,800円(税抜価格18,000円)
確認テスト すべてのLectureに各1回
レポート なし
使用するアプリケーションソフト Microsoft® Word
標準受講時間 6時間

動作環境※
●PC  OS × ブラウザー
    Microsoft® Windows® 10 × Windows® Internet Explorer® 11

●スマートフォン、タブレット
    iOS 12.1.2以上 × Safari®
    Android 6.0以上 × 標準ブラウザ

※全ての機種での動作を保証するものではありません。