■「コアメソッド編」
2020年1月16日(木)10:00～18:00


1.プロローグ
　ケーススタディ：Eメール文章をビジネスコミュニケーションの観点から見る
　ビジネスEメールとは、「目的を達成すること」
　ビジネスEメールには、「適切なパワーバランスが重要」

2. 直接伝わるように、かつ丁寧に書く

Method 1: 論理的かつ説得力を持つEメールを書くために準備する
　ビジネスEメールの目的を設定する
Method 2: 本文を書くために必要な情報を精査し決定する
--Eメール文章を構成する３つの柱を決める　
--「結論」?
--難しい状況に対処する
Method 3: 悩まずEメールを書き始める方法
効果的に書き始める３つのメソッド
--演習・ケーススタディ：最初の文を書く　
Method 4: 適切な判断とメソッドでパワーバランスに即したセンテンスを組み立てる
--丁寧な依頼のしかたとは：自ら判断して決定するための方法　
--依頼の表現３０　
--演習：状況に応じた丁寧な表現方法を習得する　
Method 5: Eメール文章の「ボイス」を調整する
--カジュアルorフォーマル: 状況によってあいさつや単語などを使い分ける
--丁寧さの度合いにより表現方法を使い分けるポイント　
Method 6: 段落を効果的に使うために、話題をセグメントする
Method 7: 読み手に開封してもらう件名を書く
Method 8: 要らない情報を、メール文案から削る
Method 9: 視覚的によみやすいEメールとは

3. エピローグ:
・効果的なEメールを書くための１０ステップ
・研修後のフォローアップについて

○コアメソッド編の英語レベルの目安はTOEIC（R）450点以上です。

＜受講者の声＞
・今までにない視点で英文ライティングを捉えることができて、非常に参考になった。
・これまでより断然早く英文メールが書けると思う。参加できて本当に良かった。
・自己流で書いてきたが、このメソッドを使えば、業務上のほとんどのケースで応用できると思う。
・ポライトネスに関する認識が180度変わり、非常に勉強になった。
・自分で文章をつくれる方法を学習できたことが嬉しかった。とても実用的な内容だった。
・同僚にもぜひ勧めたいセミナーだった。集中して楽しく受講できた。


■「表現力強化編」
2020年1月17日 (金)10:00～18:00

1.　書き手と相手の立場、相手のタイプ、状況や内容に応じた表現とは

2.　Moving Readers to Action
相手を動かすための英文表現戦略：表現力・交渉力に磨きをかける

MRA 1. 自分の立場をサポートする
　例）無視されないための作戦とは？→「相手の目にとまる自己紹介を盛り込む」

MRA 2. 相手の行動を依頼する
　例）難しいことをお願いするには？→「本心をカムフラージュして伝える」

MRA 3. 相手の行動を要求する
　例）厄介な相手を動かすには？→「頼んだとおりにやってもらえると仮定する」　

MRA 4. 相手の行動に反対する、断る
　例）先走る傾向がある相手には？→「相手が行動を起こす前に阻止する」

MRA 5. 締め切りを設定する
　例）立場が上の人に締め切りを伝えるには？→「丁重に通告する」

MRA 6.遅延を説明する
　例）遅れが予想されるときには？→「遅延に備えて、少し余裕を持っておく」

MRA 7. 理由と判断を述べる
　例）言いにくいことを伝えるには？→「あなたが抱えている問題を理解してもらう」

3.　サマリーと総合演習
・事後課題です。期日までに提出していただくと講師が添削の上課題をお返しいたします。
・研修後のフォローアップについて
　

○「表現力強化編」の主な受講対象は、「コアメソッド編」を受講された方、あるいはTOEIC®600点以上の方が推奨です。

＜受講者の声＞
・表現のアプローチもパターンもピンポイントかつ的確で、さらに多数の例文が集約されており、まさに実践的。英語メールを書く頻度が多い人には絶対おすすめ。
・今度、拠点のスタッフと信頼関係を作っていくことが非常に重要になるので、今回学習したことを積極的に活かしたい。
・自分より偉い人にお願いしたり断ったりするときにも、この表現戦略で対処できると思う。
・英文で強弱を表現することは難しいと感じていたので、今回の講座は非常にためになった。また先生の知識が豊富で信頼できた。
・かなり実践的かつ即効性のある内容であり、また自分が正しいと思って使ってきた表現が、実は配慮に欠けていたことが衝撃だった。
・活用できる言い回しが沢山出てきたので、そのまま業務で使える。