戸谷 圭子氏（とや けいこ）

明治大学専門職大学院グローバル・ビジネス研究科専任教授、株式会社マーケティング・エクセレンス

マネージング・ディレクター、日本学術会議　連携会員
明治大学専門職大学院グローバル・ビジネス研究科専任教授。筑波大学大学院経営・政策科学研究科博士課程修了。博士（経営学）。マーケティング・エクセレンスマネージング・ディレクター兼任。同志社大学等を経て現職。サービス・マネジメントを専門とし、実務活動においてビッグデータや調査データを活用。日本学術会議連携会員をはじめ、サービス関連の役職を多数兼務。『ゼロからわかる 金融マーケティング』『カスタマーセントリックの銀行経営 価値共創版』（ともに金融財政事情）など著書多数。