オンライン講座 顧客本位で自社商品の価値最大化を目指す CS(顧客満足)発想のマーケティング基礎 <オンライン講座> 3C分析、4P戦略を使って顧客本位のマーケティングの基礎を学びます。

受講料
19,440円(税抜き18,000円)
  • BASIC
  • マーケティング・企画開発
  • リーダー
  • 中堅
  • 若手
  • 修了証付き
  • オンライン講座
  • 他...

日程SCHEDULE

開催月 申込期間 受講期間
1月講座 XAVT0501 2016年10月4日(火)
~2016年12月20日(火)
2017年1月10日(火)
~2017年3月7日(火)
2月講座 XAVT0501 2016年11月1日(火)
~2017年2月1日(水)
2017年2月7日(火)
~2017年4月4日(火)
3月講座 XAVT0501 2016年11月29日(火)
~2017年2月28日(火)
2017年3月7日(火)
~2017年5月9日(火)
4月講座 XAVT0501 2016年12月20日(火)
~2017年3月28日(火)
2017年4月4日(火)
~2017年5月30日(火)
5月講座 XAVT0501 2017年1月24日(火)
~2017年4月25日(火)
2017年5月9日(火)
~2017年7月4日(火)
6月講座 XAVT0501 2017年2月28日(火)
~2017年5月30日(火)
2017年6月6日(火)
~2017年8月1日(火)
7月講座 XAVT0501 2017年3月28日(火)
~2017年6月27日(火)
2017年7月4日(火)
~2017年8月29日(火)

セミナーの狙いOVERVIEW


~マーケティングの基本を「顧客満足」という視点から~

この講座では、マーケティングの基本を「顧客満足」という視点から解説します。
「自社のマーケティング活動に、どう結びつけて考えられるか」を重要と考え、それぞれの項目の説明にはみなさんがよくご存知の商品・サービス・企業事例を 取り入れました。「教科書的なマーケティング概論」ではない、現場に即した実践的なマーケティングを楽しく学びましょう。
Web上の学習画面を読み、自動採点形式のテスト問題で理解度を自己チェックしながら、確実に学習を進めましょう。気がついたことは、 Lectureノートなどのダウンロード資料に書き込みましょう。後々まで手元に残せる資料となります。

※標準受講時間は、Lectureを一通り読み進めるために必要な時間の目安です(この標準学習時間にはテストの時間は含まれていません)。
※学習画面はプリントアウトできませんが、ライブラリーにダウンロードできる関連資料(ワード、エクセルで作成)をご用意しています。す。

プログラムPROGRAM

1st Lecture マーケティングとは?
「顧客」という視点で考えてみよう
  ●マーケティングの目的
  ●「戦略」とは何か、「価値」とは何か

2nd Lecture マーケティングの基本戦略
自社の商品・サービスをイメージしながら考えよう
  ●「消費財」と「産業財」の違い
  ●「消費財」「産業財」「サービス」の相違点と特徴
  ●自社ブランドの確立

3rd Lecture 3C分析の考え方
正確な現状把握は、戦略立案に必須の条件
  ●3C分析について
  ●市場分析のポイント
  ●自社・競合の「強み・弱み」の分析
  ●SWOT分析(「強み」、「弱み」の比較要素)

4th Lecture 顧客の選定と戦略立案
「顧客」を見定め、自社の立ち位置を見極めよう
  ●セグメンテーションと、ターゲット顧客の決定
  ●マーケットシェアの考え方
  ●プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント(=BCGポートフォリオ)
  ●ポジショニング別競争戦略
  ●競争戦略「5つの競争要因」
  ●WIN?WINの法則

5th Lecture 4P戦略
4P戦略の目的は、「価値の最大化」
  ●商品戦略(Product)
  ●価格戦略(Price)
  ●流通戦略(Place)
  ●プロモーション戦略(Promotion)

備考

eラーニング教材の概要

コースコード XAVT0501
受講料(消費税込み) 19,440円(税抜価格18,000円)
確認テスト すべてのLectureに各1回
レポート なし
使用するアプリケーションソフト Microsoft(R) Word
標準受講時間 6時間

動作環境  OS × ブラウザー
  Microsoft® Windows® Vista × Microsoft® Internet Explorer 9
  Microsoft® Windows® 7 × Microsoft® Internet Explorer 11
  Microsoft® Windows® 10 × Microsoft® Internet Explorer 11

日経ビジネススクール オンライン講座 事務局
〒101-0047 東京都千代田区内神田1-6-10 笠原ビル7F
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