現役アナウンサー直伝!

「伝える・聴く」ビジネスコミュニケーション

メッセージ

取引先との交渉、接客や販売、メール送信、社内での関わりなど、あらゆるビジネスシーンで求められるのが「コミュニケーション」です。すべての仕事はコミュニケーションによって進行され、その良し悪しが仕事の成果に影響を与えるといっても過言ではないでしょう。しかし、これまでコミュニケーションについて深く学ぶ機会はあまりなかったのではないでしょうか。それは、何を意識することでコミュニケーション力が向上するのかわからなかったからとも言えます。
この講座では、コミュニケーションを「印象」「話す」「聴く」「書く」に分解し、ワークを交えながら解説します。現役アナウンサー講師による楽しみながら学習する講座です。
本講座の資料がダウンロードできます。
各チャプターを60%以上閲覧するとテストを受けることができます。

この講座のスライドを見る

講師

三浦 由起子

三浦 由起子

株式会社アンドワーズ 代表取締役/アナウンサー・スピーチトレーナー

地元青森の大学在学中にアナウンスデビュー。翌年にはテレビ・ラジオあわせて5本のレギュラー番組を持ち、週末には各種司会を務めるまでに。
2014年上京。ラジオパーソナリティー、AIスマートスピーカーニュースを担当するなど、身一つで数々の仕事を勝ち取る。
放送現場の伝える技術を多くの社会人に届けるトレーナーとしても活動。2018年株式会社アンドワーズ設立。
「アナウンサーの伝えるコツは興味深く仕事で話す・聴くが楽しみになった」と、喜びの声があがる。

この講師の他の講座

学習内容

  • 印象アップ
  • PC画面での見せ方
  • 簡潔で分かりやすい話し方5ポイント
  • スライドの効果を高める話し方
  • 心に響く話の内容
  • 敬語の正しい使い方とルール
  • 敬語とビジネス用語
  • 傾聴とは
  • 深い会話が展開される5つの質問術
  • ビジネス文書に求められること
  • 分かりやすい表現方法

学習対象者

  • チームで仕事をする機会が多い方
  • 会社説明会など他者とコミュニケーションをとる機会が多い方
  • 広報、商品説明などを担当している方
  • フリーランス、個人事業主など印象アップを図りたい方

学習できるスキル(1)

ビジネススキル(1)

  • EntryskillInfo.skillDetailName

    ビジネスコミュニケーション

日経ビジネススクール オンデマンド
スキルを磨き続けるあなたのためのデジタル学習サービスです

3つの特徴

  • 1

    ビジネスに直結するスキルが100以上

    豊富な講座群から、あなたの課題を解決できる講座が見つかる!

  • 2

    3分のキャリア設定で最適講座をリコメンド

    「職種」や「レベル」を選ぶと必要なスキルを学べる講座が見つかる

  • 3

    購入した講座は期間の定めなく視聴可能

    何度でも学習できる。メモ機能やワード検索機能も多数

  • 印象
  • ビジネス文書
  • 傾聴
  • 10
  • 3時間12分
  • 学習証明バッジ
  • 発売日2022/4/25
  • 作成者日経ビジネススクール

チャプター一覧(10本)

無料サンプルを見る

  • 1. はじめに 1. はじめに0:17:36・相手のために自分のために
    ・この講座で学ぶこと
  • 3. 印象アップ② 3. 印象アップ②0:22:50・名刺交換と自己紹介
    ・PC画面での見せ方
  • 4. 話す① 4. 話す①0:19:51・簡潔で分かりやすい話し方5ポイント
    ・抑揚を生み出す話し方
  • 5. 話す② 5. 話す②0:21:43・スライドの効果を高める話し方
    ・心に響く話の内容
  • 6. 話す③ 6. 話す③0:11:08・敬語の正しい使い方とルール
    ・敬語とビジネス用語
  • 7. 聴く① 7. 聴く①0:12:16・傾聴とは
    ・ワーク・言葉の奥にある詳細を読み解く
  • 8. 聴く② 8. 聴く②0:27:44・会話のテンポを生む相槌
    ・深い会話が展開される5つの質問術
  • 9. 書く 9. 書く0:23:00・ビジネス文書に求められること
    ・タイトルの工夫と、読みやすい文章
    ・分かりやすい表現方法
  • 10. まとめ 10. まとめ0:06:16この講座のまとめ