職場の問題解決実践スキルアップ講座

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ホワイトカラーのための

職場の問題解決実践スキルアップ講座

取り返しのつかない事態になる前に 『あなたの職場はなぜ問題ばかり起きるのか?』の著者に学ぶ

本講座は都合により中止となりました。ご了承ください。

開催日(期間)
2018年5月29日 (火)
定員
64
受講料
34,560円(税抜き32,000円)
申込期間
2018年1月10日(水)~5月10日(木)

職場の問題解決実践スキルアップ講座

開催日時

2018年5月29日(火)10:00~17:00

開場9:30、昼食休憩12:30~13:30

会場
丸の内オアゾ (OAZO)丸善3階 日経セミナールーム

プログラム

オリエンテーション

1.問題解決への基本的な考え方
 1)問題解決のステップと思考のスキル
 2)問題解決への心構え

2.問題解決のステップをA3用紙1枚でまとめる

3.問題把握
 【演習】テーマ・トピック選定<ここで事前課題を使用します>

4.問題とゴールを整理する
 【演習】問題を明確にして、ゴール・目標を設定する

5.原因の追究と解決策の検討
 【演習】例: 販売計画が予定どおり進まない
        職場の常識やルールを守れない人がいる
        報連相が不足している


6.解決策の評価と今後の計画
 1)評価(SEE)と定着のための今後の計画(PLAN)
 2)マニュアル(標準化)の作りかた

7.まとめ

※講師著書『あなたの職場は、なぜ問題ばかり起きるのか?』(日本刑事新聞社)を贈呈します。

セミナーの狙い

あなたの職場は、なぜ問題ばかり起こるのか?その原因は、次の4つです。

1.気づかない
2.孤軍奮闘して、周囲を巻き込めない
3.問題や原因が複雑で、手がつけられない
4.あきらめなければ解決するのに投げ出してしまう

まず、あなたや周囲は、問題だと思っているのに、問題に気がついていない人がいます。長年の問題は、少々不自由でも我慢でき、次第に気づかなくなります。最大の問題は、このように感覚が麻痺してしまうことです。

次に、問題であると感じ、自分の担当の問題は解決しても、それを周囲に広めたり、協力しあうことが面倒で進まない。みんなも行動すればよいにと思っても行動に移せないことです。

3番目は、問題には気づいていても、何から手をつけたらよいか、わからない…。対策がまとまらない。周囲に説明しても、他人事だと思っていることです。

最後は、解決行動の成果がすぐでないと、「無理だ」とあきらめてしまう。そして、できない理由や言い訳ばかりで、先に進めないことです。

この講座では、職場の問題に気づくところから、本質的な問題(イシュー)の発見、原因の探求、抜本的な解決策を具体的に考えます。演習を通じて、問題解決の段取りと「やりきるスキル」を身につけます。
※ご自身の職場の問題を活用して、研修を実施いたします。そのため、情報を整理して、お持ちいただく事前課題があります。

職場の問題解決実践スキルアップ講座


職場の問題解決実践スキルアップ講座

講師紹介

備考

※恐れ入りますが、お振り替えはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承願います。
※講義の録音・録画、講義中のパソコンや携帯電話のご使用はお断りいたします。また、会場内は禁煙です。ご協力いただきますようお願い申し上げます。
※本セミナーの内容は、事前の告知なく変更を行う場合があります。また主催者により、開催を中止させていただく場合があります。あらかじめご了承願います。

免責事項

本講座の内容は、事前の告知なく変更を行う場合があります。
主催者の諸般の事情や、天災地変その他の不可抗力の事態により、本講座の一部あるいは全部を中止させていただく場合がございます。
本講座の一部あるいは全部を中止する場合は、運営事務局から受講者に対して、本サイトや、電子メールなどで事前に告知します。ただし、事由によっては事前の告知がないことをあらかじめご了承ください。
本講座の一部あるいは全部を中止する場合、残り期間または残り回数に応じて精算した受講料を無利子にて受講者が指定する銀行口座に振り込むことによって返金します。この場合、返金時の振込手数料は日経が負担します。ただし、受講料以外に受講者側で発生した宿泊費・交通費などの費用については、日経は補償いたしかねます。

「日経ビジネススクール」運営事務局
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各講座により指定の方法での入金をお願いいたします。
クレジットカード払いの領収書は、クレジットカード会社が発行する請求明細をご使用ください。
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やむを得ず解約される場合は、受講開始日の3営業日前の15:00までに、運営事務局までご連絡ください。返金手数料2,000円(税別)を申し受け、ご指定の銀行口座に振り込むことで、返金いたします。それ以降の解約はお受けいたしかねます。
※運営事務局の営業日は、土日祝、国民の休日、年末年始(12/28~1/4)を除く日となります。

≪注意事項≫
講座のお振り替えはお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
講義の録音・録画、講義中のパソコンや携帯電話のご使用はお断りいたします。また、会場内は禁煙です。ご協力いただきますようお願い申し上げます。
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